Política de Frete
Trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, qualidade e dentro do prazo esperado. Confira abaixo nossas condições de envio:
Prazo de Produção
Todos os pedidos passam por um processo de produção e preparação antes do envio. O prazo de produção pode variar conforme o tamanho e acabamento escolhido, sendo informado no produto.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e finalização da produção. As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios, variando de acordo com a região do destinatário.
Embalagem e Proteção
Todos os produtos são embalados cuidadosamente para garantir máxima proteção durante o transporte, preservando a integridade da impressão e da moldura (quando aplicável).
Acompanhamento do Pedido
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.
Tentativas de Entrega
As transportadoras e Correios realizam tentativas de entrega conforme suas políticas internas. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Conferência no Recebimento
Recomendamos que o cliente confira a embalagem e o produto no momento da entrega. Caso identifique avarias, embalagem violada ou qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
Regiões Atendidas
Realizamos envios para todo o território nacional.
Dúvidas e Suporte
Caso tenha qualquer dúvida sobre prazos, entregas ou acompanhamento do pedido, nossa equipe estará disponível para ajudar através dos canais de atendimento abaixo:
E-mail: ----------------
Formulário de contato: clique aqui